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Perguntas frequentes
Qual o horário de entrada e saída?
Check-in a partir das 15:00 e check-out até as 11:00. Não oferecemos late checkout.
Como recebo a senha e o Wi-Fi?
Pelo app do hóspede, depois do check-in digital, a partir das 15:00 do dia da entrada.
Como faço o check-in?
Pelo app: você envia documento e selfie, aceita as regras e escolhe suas preferências de temperatura e luz.
Como entro no app do hóspede?
Sem senha: use seu e-mail ou celular em letshost.com.br/acesso e receba o link por WhatsApp e e-mail.
Posso adicionar acompanhantes depois?
Sim, no menu "Meu grupo". Cada pessoa recebe o link e envia documento e selfie.
Como pago os pedidos do frigobar e extras?
Dentro do app, por Pix ou cartão em até 6x, com pagamento processado pelo Mercado Pago.
Como falo com a equipe?
Pelo chat do app, com a Lê (nossa assistente) ou pelo WhatsApp.